بیمه تجهیزات الکترونیکی

امروزه وسایل الکترونیکی همچون گوشی موبایل، تبلت و لپ تاپ جزیی جدایی ناپذیر از زندگی ما شده ¬اند. هر کدام از این وسایل کاربردهای مهم و انکار ناپذیری برای ما دارند بطوریکه امروزه زندگی بدون آنها غیر قابل تصور است. همه ی ما می دانیم که گوشی موبایل، تبلت و یا لپ تاپ چه کارهای مهمی را روزانه برای ما انجام می دهند، برای مثال ما بسیاری از اطلاعات مهم و ارزشمند خود را در آن ها نگه داری می کنیم. هر کدام از ما راهکارهایی را برای محافظت از این وسایل مهم و کاربردی به کار می ¬گیریم. از گارانتی و گرفتن یک قاب محافظ و یا کیف مخصوص لپ تاپ گرفته تا هزینه کردن برای یک محصول ضد آب و یا ضد ضربه! همه این ¬ها راهکارهای مناسبی هستند، اما حوادثی هستند که خیلی از مواقع خارج از اراده و کنترل شما رخ می-دهند و باعث اختلال در زندگی شما می¬ شوند. پیشنهاد ما این است که در کنار تمام این موارد با جدیدترین نسل بیمه، گوشی، تبلت و لپ تاپ خود را بیمه کنید و خیال خود را بابت هر اتفاقی راحت کنید. در ادامه به شما خواهیم گفت: بیمه لوازم الکترونیکی چه مزایا و ویژگی‌های ارزشمندی دارد، حق بیمه آن چقدر است و در برابر چه خطراتی می‌تواند از وسایل الکترونیکی ما محافظت کند.

چرا باید بیمه گوشی، تبلت یا لپ تاپ داشته باشم؟

احتمالا برای شما هم اتفاق افتاده که موبایل، تبلت یا لپ تاپ شما دچار شکستگی، آبخوردگی، سوختگی بر اثر نوسانات ولتاژ برق و یا سرقت شده باشد، در این مواقع حتما هزینه های زیادی را صرف تعمیر و یا تعویض دستگاه خود می ¬کنید. اما اگر کالای دیجیتال خود را بیمه کرده باشید، اطمینان دارید که شرایط به قبل حادثه بازمی‌گردد.
اجازه بدهید به شما بگوییم که بیمه گوشی موبایل چقدر مهم و با اهمیت است:
* از هر ۵ نفر ۱ نفر گوشی موبایل خود را در سرقت از دست داده است، و یا در اثر حادثه ای آسیب دیده است
* سالانه یک تا سه نفر گوشی هوشمند خود را در سال اول می شکنند. خسارت تصادفی تحت پوشش گارانتی نیست و تعمیر گوشی شما بدون بیمه واقعا گران و پرهزینه است.
* بیمه فقط محافظت از آسیب نیست، هر ساله تعداد زیادی گوشی به دلایل مختلف از بین می¬ روند، یا سرقت می ¬شوند، و هیچ بیمه و گاراتنی آن¬ها را پوشش نمی دهد.

پوشش بیمه تجهیزات الکترونیک:

* سرقت با شکست حرز: در صورتی که کالای شما از طریق شکست حرز مورد سرقت قرار بگیرد، مانند(به کار بردن زور، پاره کردن، تخریب، کندن، گذشتن از در، دیوار و حصار و پنجره بدون کلید و یا استفاده از ابزار غیر متعارف) شامل پرداخت خسارت از بیمه می شود.
* شکست: اگر بر اثر ضربه به تاچ و LED ناشی از حوادثی اعم از سقوط، تصادف، واژگونی و… به موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ شما خسارت وارد شود.
* نفوذ مایعات و آبرفتگی: در مواقعی که بر اثر نفوذ مایعات به دستگاه و آب خوردگی بر اثر حوادثی مثل سیل، آب گرفتگی، نم، رطوبت، و… تبلت، موبایل یا لپ‌تاپ شما دچار خرابی و خسارت شود.
* نوسانات برق: ممکن است موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ شما بر اثر نوسانات ولتاژ برق، اتصال کوتاه و… دچار خرابی و خسارت شود و به آن آسیب وارد شود.
* بلایای طبیعی: درصورت بروز بلای طبیعی مثل رانش، نشست و لغزش زمین، ریزش کوه یا صخره، باران، برف، تگرگ، بهمن، یخ‌زدگی، یخ شناور، دمای بالا، بخارهای غیر خورنده و… باعث ایجاد خرابی و خسارت به موبایل، تبلت و یا لپ‌تاپ شما شود.
* آتش سوزی: در صورتی‌که بر اثر صاعقه، انفجار و آتش‌سوزی در اثر بلایای طبیعی به تلفن همراه، تبلت یا لپ‌تاپ شما خسارتی وارد شود و باعث خرابی آن گرد.

فرانشیز بیمه کالاهای دیجیتال

فرانشیز از مهم¬ترین مسائلی است که در اغلب بیمه ¬ها وجود دارد و بیمه کالاهای دیجیتال نیز شامل فرانشیز می -شود. این فرانشیز در شرکت بیمه‌ها و طرح‌های مختلف آن‌ها می‌تواند متفاوت باشد. در واقع به آن بخش از خسارت که برعهده بیمه گذار می باشد، فرانشیز گفته می شود. مبلغ فرانشیز در بیمه نامه مشخص می شود.
* فرانشیز تعمیر و تعویض خسارت های جرئی و کلی ناشی از بروز خسارت برای صفحه کلید (تاچ یا نمایشگر)، گوشی¬ های دارای LED خمیده (ٍEdge) و سرقت با شکست حرز 50 درصد خسارت پرداختی می باشد.
* در صورت انتخاب پوشش تکمیلی سایر قسمت های دستگاه، اگر خسارت کلی اتفاق بیافتد، دستگاه معیوب و تمام لوازم جانبی آن متعلق به بیمه گر است و در صورت عدم ارائه هر یک از لوازم جانبی ارزش آن ها بر اساس قیمت روز محاسبه و از مبلغ خسارت کسر می شود (سایر قسمت های دستگاه شامل برد و دوربین دستگاه می¬ شود).
* فرانشیز خسارت تاچ و ال سی دی دستگاه هایی که دارای ال سی دی خمیده هستند، خسارت تاچ و ال سی دی آیفون سری (X) و دستگاه هایی که تا یک ماه پس از ثبت بیمه نامه به خسارت خورده اند، 50 درصد می باشد.
* در صورت وقوع خسارت، استهلاک از دستگاه شما کسر نمی شود و دستگاه شما مجموعا تا سقف ارزش روز مراجعه به مرکز محاسبه و خسارت پرداخت می شود

تفاوت گارانتی با بیمه گوشی

در کمال صداقت باید به شما بگوییم که گارانتی و بیمه موبایل، تبلت و لپ‌تاپ مکمل یکدیگر هستند و در کنار هم خدمات کاملی به شما ارائه می‌دهند. زمانی که شما گوشی را با گارانتی خریداری می‌کنید، گارانتی در واقع عدم کارایی دستگاه و عیوب ذاتی آن را تحت پوشش قرار می ¬دهد و شامل تعمیر رایگان انواع خرابی ها نمی‌شود اما بیمه لوازم الکترونیکی دستگاه شما را در برابر سرقت، شکستگی و حوادث و مسائلی از این قبیل تحت پوشش قرار می ¬دهد.

بیمه تجهیزات الکترونیک (بیمه کالای دیجیتال) چیست؟

بیمه تجهیزات الکترونیک ( بیمه کالای دیجیتال)، شاخه ای از بیمه مهندسی است که پوشش بیمه‌ای برای همه تجهیزات الکترونیک شامل لپ تاپ، موبایل، تبلت، دوربین، قلم نوری، ماشین‌های اداری( دستگاه فتوکپی، کامپیوترهای شخصی و ...) و تجهیزات اضافی برای بهره‌برداری از دستگاه‌های الکترونیکی ارائه می کند.

پوشش‌های بیمه تجهیزات الکترونیک

شرکت‌های بیمه‌گر خسارات گسترده ای را برای بیمه کالای دیجیتال ارائه کرده اند ولی به طور کلی باید گفت که بیمه‌نامه تجهیزات الکترونیک که می تواند دربرگیرنده بیمه موبایل، بیمه کامپیوتر ، بیمه لپ تاپ یا بیمه تبلت باشد، خساراتی را تحت پوشش قرار می دهد که در ضمانت‌نامه به آن ها اشاره نشده است. بیمه تجهیزات الکترونیک می تواند غرامت خسارات وارده به سخت افزار و نرم افزار کالای دیجیتال بیمه شده را پرداخت کند.

فهرست خطرات تحت پوشش تجهیزات الکترونیک به شرح زیر هستند :

* سقوط، تصادم و واژگونی
* سیل، آب گرفتگی و امواج دریا
* رانش زمین، لغزش زمین، ریزش کوه یا صخره، نشست زمین
* رطوبت، ریخته شدن مایعات به داخل کالای دیجیتال
* حوادث طبیعی مانند صاعقه، آتش سوزی، انفجار
* دود ، گردوخاک، ذرات گردو غبار معلق در هوا
* خسارات حین تعمیر یا تمیزکردن دستگاه
* خسارت‌های هنگام باز و بسته کردن
* فرسودگی، زنگ زدگی و خوردگی کالای دیجیتال
* سایر حوادث به جز مواردی که در بیمه‌نامه مستثنی شده است.
* سرقت گوشی موبایل، لپ تاپ ، تبلت یا هر نوع کالای دیجیتال دیگر به دلیل شکست حرز
* خراب شدن محصول دیجیتال به دلیل نوسان برق

پوشش سرقت در بیمه تجهیزات الکترونیک

شکست حرز به معنای شکست مانع برای سرقت است مثلا درب ، قفل یا پنجره برای انجام دزدی است. ولی در اصطلاحات بیمه‌ای، شکست حرز به معنای توسل به زور برای دزدی است.سرقت معمولی بدون رخداد شکست حرز مشمول بیمه تجهیزات الکترونیک قرار نمی‌گیرد.

مواردی که تحت پوشش بیمه تجهیزات الکترونیک نیستند:

* استفاده از کالای دیجیتال در محیط آلوده و پر گردو غبار ، استفاده از آداپتورهای متفرقه
* اشکالات نرم افزاری، اقدامات و تغییرات نرم افزاری نظیر ریکاوری، نصب درایور، ویروس یابی، بازیابی و کپی کردن اطلاعات، استفاده از نرم افزارهای غیررسمی یا آلوده به ویروس، قفل گشایی و هر گونه Brick به دلیل کاهش ضریب ایمنی دستگاه و افزایش امکان صدمه
* خسارات عمدی
* تجهیزات الکترونیک غیراصل یا کپی

پرداخت خسارت بیمه تجهیزات الکترونیک

جهت دریافت غرامت پوشش داده شده در بیمه‌ موبایل، بیمه تبلت و بیمه لپ تاپ یا هر بیمه کالای دیجیتال دیگر به مدارک زیر نیاز است:
* کارتن دستگاه و لوازم جانبی مربوطه
* بیمه نامه تجهیزات الکترونیک امضا شده توسط بیمه‌گزار
* فاکتور خرید تجهیزات الکترونیک (اگر این آیتم موجود نباشد هزینه تعمیرات طبق تعرفه مصوب اتحادیه های مربوطه محاسبه و از بیمه‌گزار دریافت خواهد شد.)

مدت زمان پوشش بیمه‌نامه تجهیزات الکترونیک

مدت زمان پوشش بیمه کالای دیجیتال (شامل بیمه گوشی ، بیمه لپ تاپ، بیمه تبلت ، بیمه کنسول بازی)، یک سال بعد از کارشناسی است ولی این مدت زمان می تواند قابل تمدید نیز باشد. بیمه گزار می تواند در مدت زمان بیمه‌نامه تجهیزات الکترونیک، فقط یک بار از پوشش‌های ارائه شده برای کالای دیجیتال استفاده نماید ولی برای تمدید مجدد این بیمه‌نامه ( بیمه گوشی موبایل، بیمه تبلت ، بیمه لپ تاپ، بیمه کنسول بازی) امکان خرید این بیمه نامه با قیمت پایین تر وجود دارد. بیمه‌‌گزاران می توانند به سایت همه بیمه هاباما مراجعه کرده و ضمن بررسی و مقایسه قیمت و شرایط بیمه تجهیزات الکترونیک از شرکت‌های بیمه‌گر مختلف نظیر بیمه تجهیزات الکترونیک سامان، بیمه کالای دیجیتال پاسارگاد نسبت به خرید آنلاین این بیمه‌نامه اقدام نمایند.

شرکت های ارائه دهنده بیمه تجهیزات الکترونیک

دو شرکت بیمه ارائه کننده بیمه کالای دیجیتال ( بیمه موبایل ، بیمه تبلت ، بیمه گوشی ، بیمه لپ تاپ) ، شرکت های بیمه پارسیان و سامان هستند که در زیر مقایسه ای از جدول های پوشش بیمه تجهیزات الکترونیک سامان و بیمه تجهیزات الکترونیک پارسیان ارائه شده است

جدول پوشش های بیمه موبایل ، بیمه لپ تاپ

استعلام آنلاین قیمت بیمه تجهیزات الکترونیک در همه بیمه هاباما

1- پس از وارد کردن مشخصات کالای دیجیتال( موبایل، لپ تاپ، تبلت )خود نظیر نوع دستگاه، برند و مدل و قیمت روز آن در کادرهای معین صفحه استعلام آنلاین قیمت "بیمه تجهیزات الکترونیک " در سامانه همه بیمه هاباما، به مقایسه قیمت بیمه تجهیزات الکترونیک از شرکت‌های بیمه‌گر مختلف ارائه دهنده آن بپردازید. به عنوان مثال، می توان به بیمه تجهیزات الکترونیک سامان ، بیمه کالای دیجیتال پارسیان و بیمه تجهیزات الکترونیک معلم اشاره کرد.
2- در نهایت با توجه به اولویت ها و نیاز خود،یکی از شرکت‌های ارایه دهنده بیمه تجهیزات الکترونیک موجود درسایت همه بیمه هاباما را انتخاب نمایید.
ج) با پرداخت هزینه به خرید آنلاین بیمه تجهیزات الکترونیک( بیمه کالای دیجیتال) مناسب خود بپردازید.
د) بیمه‌نامه تجهیزات الکترونیک(کالای دیجیتال) خریداری شده در کوتاهترین زمان ممکن صادر می گردد و به هر کجای کشور به صورت رایگان ارسال خواهد شد.

آیا بیمه ‌تجهیزات الکترونیک‌ ، هزینه تعویض موبایل، تبلت و لپ‌تاپ را پرداخت می‌کند؟

بله در صورتی‌که هزینه تعویض موبایل و سایر تجهیزات الکترونیک به تایید کارشناسان مراکز خدمات تخصصی طرف قرارداد برسد و امکان تعمیر و برطرف کردن کامل مشکلات دستگاه شما وجود نداشته باشد( خسارت کلی) هزینه تعویض دستگاه مطابق با شرایط مندرج در گواهی بیمه‌نامه به شما پرداخت می‌شود.

آیا گواهی بیمه تجهیزات الکترونیک شامل بیمه موبایل ، بیمه لپ تاپ و بیمه تبلت مختص دستگاه های نو است ؟

نه. در صورت تایید سلامت دستگاه توسط کارشناسان فنی ، دستگاه های دست دوم هم تحت پوشش قرار می گیرند.

خطرات تحت پوشش بیمه‌تجهیزات الکترونیک چیست ؟

ضربه فیزیکی و شکست , آب خوردگی و نفوذ مایعات , نوسانات ولتاژ برق , سرقت با شکست حرز , بلایای طبیعی , آتش سوزی

خسارت‌هایی که در بیمه‌تجهیزات الکترونیک غیر قابل پرداخت می باشد کدامند ؟

لوازم جانبی نظیر باطری ، بند اپل واچ , اگر دستگاه در خارج از مراکز تعمیراتی تاییدی بیمه چه نرم افزاری چه سخت افزاری تعمیر شده باشد. , خسارات عمدی , تجهیزات‌الکترونیکی کپی یا غیراصل